1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen und Verträge zwischen dem Shimano Fahrradladen (ersatzteilerabatt.com) und unseren Kunden. Mit der Bestellung auf unserer Website erkennen Sie diese AGB ausdrücklich an.
2. Über uns
Shimano Fahrradladen
Sonnenallee 98, 55048 Krefeld, Deutschland
E-Mail: [email protected]
3. Zielgruppe und Produktangebot
Unser Shop richtet sich an Fahrradenthusiasten, Werkstätten und alle, die hochwertige Fahrradkomponenten benötigen. Unser Sortiment umfasst:
- Bosch E-Bike Antriebssysteme (Classic, Performance-Line, Smart System)
- E-Bike Akkus und Zubehör
- Bremskomponenten und -ersatzteile
- Displays und Bedieneinheiten
- Original Bosch Ersatzteile
Wir legen Wert auf Qualität, Zuverlässigkeit und Fachkompetenz im Bereich Fahrradtechnik.
4. Vertragsschluss
Durch das Absenden Ihrer Bestellung auf unserer Website geben Sie ein verbindliches Kaufangebot ab. Die Annahme des Angebots erfolgt durch unsere Auftragsbestätigung per E-Mail, die den Vertragsschluss bestätigt.
5. Preise und Zahlungsbedingungen
5.1 Preise
Alle Preise verstehen sich in Euro (€) inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer, zuzüglich Versandkosten.
5.2 Zahlungsmethoden
Wir akzeptieren folgende Zahlungsmethoden:
- Kreditkarten (Visa, MasterCard, JCB)
- PayPal
5.3 Zahlungsfrist
Die Zahlung ist sofort bei Bestellabschluss fällig. Die Ware wird erst nach Eingang der Zahlung versandt.
6. Lieferung
6.1 Lieferzeiten
Ihre Bestellung wird innerhalb von 1-2 Werktagen nach Zahlungseingang bearbeitet und versandbereit gemacht.
6.2 Versandoptionen
- Standardversand: 12,95 € – Lieferung innerhalb von 10-15 Werktagen nach Versand (DHL oder FedEx)
- Kostenloser Versand: Ab 50 € Bestellwert – Lieferung innerhalb von 15-25 Werktagen nach Versand (EMS)
6.3 Liefergebiet
Wir liefern weltweit, mit Ausnahme einiger asiatischer Länder und abgelegener Regionen. Für internationale Lieferungen außerhalb Europas können zusätzliche Zollformalitäten anfallen.
Hinweis: Die angegebenen Lieferzeiten sind Richtwerte und können je nach Zielort variieren. Verzögerungen durch Zollabfertigung oder höhere Gewalt liegen außerhalb unseres Einflussbereichs.
7. Widerrufsrecht
7.1 Widerrufsfrist
Sie haben das Recht, binnen 15 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 15 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben.
7.2 Widerrufsausschluss
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei folgenden Produkten:
- Gebrauchte Bremsbeläge
- Bosch Ersatzteile mit geöffneter Originalverpackung
- Akku & Zubehör mit angebrochener Verpackung
- Personalisierte oder speziell angefertigte Teile
7.3 Widerrufsverfahren
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
7.4 Folgen des Widerrufs
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren. Die Rücksendekosten tragen Sie, es sei denn, die gelieferte Ware entspricht nicht der bestellten oder ist fehlerhaft.
7.5 Rückerstattung
Die Rückerstattung erfolgt auf das ursprüngliche Zahlungsmittel:
- Kreditkartenzahlungen (Visa, MasterCard, JCB): 5-7 Werktage
- PayPal-Zahlungen: 3-5 Werktage
Versandkosten werden nur im Falle von fehlerhaften Lieferungen erstattet.
8. Umtausch
Für Umtauschwünsche gelten folgende Bedingungen:
- Artikel muss original verpackt und unbenutzt sein
- Alle Etiketten und Schutzfolien müssen vorhanden sein
- Bei Umtausch in eine höherpreisige Kategorie erfolgt Preisausgleich
- Verfügbarkeit des gewünschten Ersatzartikels vorausgesetzt
9. Gewährleistung und Garantie
Für alle von uns gelieferten Produkte gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen. Zusätzlich bieten wir die Herstellergarantie gemäß den Bedingungen des jeweiligen Herstellers (z.B. Bosch).
10. Haftungsbeschränkung
Für leichte Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung vertragswesentlicher Pflichten (Kardinalpflichten). Die Haftung ist in diesem Fall auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. Dies gilt nicht für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.
Wir übernehmen keine Haftung für Schäden, die durch unsachgemäße Montage oder Verwendung unserer Produkte entstehen.
11. Datenschutz
Wir erheben, verarbeiten und nutzen Ihre personenbezogenen Daten nur im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen. Weitere Informationen finden Sie in unserer separaten Datenschutzerklärung.
12. Schlussbestimmungen
Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertragsverhältnis ist, sofern Sie Kaufmann sind, unser Geschäftssitz in Krefeld.
Sollten eine oder mehrere Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, berührt dies die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht.
Kontakt
Bei Fragen zu unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen wenden Sie sich bitte an:
Shimano Fahrradladen
E-Mail: [email protected]
Adresse: Sonnenallee 98, 55048 Krefeld, Deutschland
Unser Kundenservice ist bemüht, Ihre Anfrage innerhalb von 24 Stunden zu bearbeiten.
